Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Bu sayfa, IQRA Kur'an (Google Play: com.iqraquran.iqra_quran) uygulamasındaki hesabınızı ve hesabınızla ilişkili verileri nasıl silebileceğinizi açıklar.
1. Uygulama içinden silme (önerilen, hemen gerçekleşir)
- IQRA Kur'an uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Profil sekmesine gidin.
- Hesap bölümünde "Hesabımı sil" seçeneğine dokunun.
- Açılan pencerede onay kelimesini (SİL) yazıp "Kalıcı olarak sil"e dokunun.
İşlem birkaç saniye içinde tamamlanır ve geri alınamaz.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız: e-postayla talep
Uygulamayı artık kullanamıyorsanız iletisim@iqraquranapp.com adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden (ya da telefonla giriş yaptıysanız kayıtlı telefon numarasını belirterek) "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı ve verilerinizi en geç 30 gün içinde siler, size bilgi veririz. (Yayına almadan önce geçerli bir adresle değiştirin.)
3. Silinen veriler
- Profil bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon numarası, profil fotoğrafı bağlantısı, yaş, adres ve konum
- Buluttaki ayarlar, yer imleri, notlar, okuma ve ezber ilerlemesi
- Sunucuda saklanan Burak (yapay zekâ asistanı) sohbet kayıtları ve rıza kayıtları
- Premium üyelik kaydı ve Google Play satın alma doğrulama bilgileri
- Kişisel günlük soru sayaçları
- Kişisel verilerinizi şifreleyen size özel anahtar ve giriş hesabınız (Firebase Authentication)
Kişisel verileriniz sunucuda size özel bir anahtarla şifreli saklanır. Hesap silindiğinde bu anahtar da silindiği için, sistem yedeklerinde kısa süre kalabilecek kopyalar da okunamaz hale gelir.
4. Saklanan veriler
- Kimseyle ilişkilendirilemeyen toplu sayılar (ör. bir günde sorulan toplam soru sayısı) silinmez; kişisel veri içermez.
- Telefonunuzdaki notlar ve yer imleri cihazınızda kalır; uygulamayı kaldırdığınızda silinir.
- Yasal yükümlülük gereği saklanması gereken ödeme kayıtları Google Play tarafından tutulur; bunlar bizim sistemimizde değildir.
Verilerin nasıl işlendiğine dair ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.
← Ana sayfaya dön